Einen Garantieanspruch einreichen

Einen Garantieanspruch einreichen

Es tut uns leid, dass Sie ein Garantieproblem haben! Wir helfen Ihnen gerne bei allen Problemen, die Sie mit unseren Produkten haben. Bei ALLEN Produktproblemen/Garantieansprüchen ist ein Foto erforderlich. 

Einen Garantieanspruch geltend machen: graffittibox@outlook.com


GRAFFITTIBOX Handyhülle

Für die GRAFFITTIBOX Handyhülle gilt pro Kauf eine einjährige Garantie. Innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf stellt GRAFFITTIBOX gerne einen (1) kostenlosen Ersatz pro gekauftem Produkt zur Verfügung. Diese Garantie gilt unabhängig von der Ursache des Schadens oder Problems. Wir bitten Sie lediglich, die Versandkosten zu bezahlen! Die Bestellung des Ersatzes muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Rabattcodes aufgegeben werden. 


GRAFFITTIBOX Glas

Für GRAFFITTIBOX Glas gilt pro Kauf eine einjährige Garantie. Innerhalb eines Jahres nach dem Kauf erhalten Sie einen (1) kostenlosen Ersatz für Ihre GRAFFITTIBOX Glas bei etwaigen Schäden oder Problemen. Wir können nur einen einzigen Ersatz anbieten. Der Kunde muss die Versandkosten für den Ersatzartikel bezahlen. Die Bestellung des Ersatzes muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Rabattcodes aufgegeben werden. 

Wenn an Ihrem GRAFFITTIBOX-Glas etwas Ungewöhnliches aussieht, teilen Sie uns dies bitte mit, BEVOR Sie die Schutzfolie entfernen. Schicken Sie uns ein Foto und wir schauen uns das gerne an. Sie können uns jederzeit unter graffittibox@outlook.com kontaktieren oder eines der auf unserer Website verfügbaren Kontaktformulare nutzen.

Bitte beachten Sie:
Sobald ein Glasschutz von der Schutzfolie entfernt wurde, können wir keine Rücksendung mehr mit Rückerstattung anbieten oder das Produkt als defekt betrachten.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für gebrauchte Glas-Displayschutzfolien.


GRAFFITTIBOX Functional Products

Für jeden Kauf von GRAFFITTIBOX-Funktionsprodukten gilt eine zweijährige Garantie. Sollten an Ihrem GRAFFITTIBOX-Funktionsprodukt innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf Schäden oder Probleme auftreten, können wir einen Reparaturservice anbieten. Der Kunde muss die Versandkosten für den Ersatzartikel tragen. Die Bestellung des Ersatzes muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Rabattcodes aufgegeben werden.

Bitte beachten Sie: Funktionsprodukte von GRAFFITTIBOX erhalten nur eine zweijährige Garantie und unterstützen keinen Umtausch. Wenn das Produkt vorsätzlich beschädigt wird, übernehmen wir keine Garantie.


Andere Produkte

Wenn bei allen anderen Produkten ein Problem aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft. Bei ALLEN Produktproblemen/Garantieansprüchen ist ein Foto erforderlich.

 

**Akzeptieren von Ersatz

Sobald der Kunde einen Ersatz eines Artikels akzeptiert, hat er keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung oder Rückerstattung der ursprünglichen Bestellung. Wenn ein Artikel durch einen Sturz beschädigt wird, können wir keine Rückerstattung mehr anbieten, sondern nur einen Ersatz.

Wenn Sie keinen Ersatz akzeptieren möchten:
Wenn ein Kunde entscheidet, dass er keinen Ersatz wünscht, kann GRAFFITTIBOX nur eine Gutschrift für den Produktbetrag gewähren.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen gegen Rückerstattung, wenn der defekte Artikel durch einen Sturz, Sturz usw. beschädigt wurde.


Machen Sie einen Garantieanspruch: graffittibox@outlook.com

 

 

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